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Progetto InsiemAE – Servizio prenotazione

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L’Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale del Lazio ha attivato un nuovo servizio chiamato “Progetto InsiemAE

Si tratta di un nuovo Servizio attivato dall’Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale del Lazio, per la prenotazione degli appuntamenti per l’accesso agli uffici e ai servizi della stessa Agenzia, dedicato ai contribuenti anziani o con disabilità che hanno difficoltà di utilizzo con i sistemi informatici.

L’iniziativa, denominata “Progetto InsiemAE” intende proiettare l’Agenzia delle Entrate verso un processo di attuazione del valore dell’inclusione che si realizza attraverso un sistema informativo che intende fornire risposte alle persone che incontrano difficoltà con i servizi di prenotazione e accesso ai servizi, grazie al quale lavoratori dell’Ente offrono il loro intervento a favore dell’utenza sopra indicata, con l’intento di superare alcune barriere che si possono generare con la digitalizzazione delle procedure di accesso ai servizi di varia natura.

Il servizio, aperto ad ulteriori sviluppi, viene fornito, inizialmente in via sperimentale, dal lunedì al venerdì dalle h. 14:00 alle h. 16:00 telefonando al numero 06.225981.

 

Immagine in evidenza dal portale Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale Lazio (https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/dr-lazio)